Que se passe-t-il lorsque vous recyclez votre téléphone ? Dans la plus grande installation du Royaume-Uni faisant exactement cela

Feb 13, 2024

Une étude de l’année dernière a révélé que la valeur des smartphones dans nos tiroirs s’élevait à 1 milliard de livres sterling, tandis que cinq milliards de combinés ont été jetés dans le monde en 2022. Sky News visite une installation de recyclage qui vise à s’assurer qu’aucun appareil ne soit gaspillé.

Par Tom Acres, journaliste technologique

dimanche 27 août 2023 15:23, Royaume-Uni

"Le moment venu, débranchez le câble flexible principal."

En plus d'être un petit gars nommé Tom, je n'ai jamais senti que j'avais une sorte deMission impossiblejusqu'à ce que j'enfile des lunettes de sécurité et que je reçoive un tournevis et un scalpel en plastique dans ce qui est considéré comme la plus grande usine de recyclage de téléphones du Royaume-Uni.

Certes, réparer l'écran d'un téléphone Samsung n'est pas tout à fait couper les fils d'une bombe nucléaire, mais pour quelqu'un dont l'expérience en matière de bricolage ne va pas bien au-delà de la reconstitution de Lego renversés, c'était tout à fait excitant.

Après avoir déjà utilisé un tournevis pas moins de 18 fois pour pénétrer dans les composants internes complexes de l'appareil, l'étape suivante consistait à retirer le câble flexible susmentionné.

C'est ce qui connecte certaines des fonctionnalités les plus importantes du téléphone, comme l'écran tactile, à la carte mère – et ce téléphone en avait besoin d'un nouveau.

Il s’agissait d’une tâche relativement basique, même si on ne me faisait pas suffisamment confiance pour l’exécuter sur l’appareil d’un vrai client.

Dans le temps qu'il m'a fallu pour retirer ces vis, le technicien assis en face de moi avait probablement réparé quelques-uns des plus de 900 appareils traités au hub Ingram Micro Lifecycle enNorwichchaque jour.

L'installation, vieille de 34 ans, et dotée d'un étage suffisamment grand pour accueillir 20 courts de tennis, compte environ 800 employés.

Beaucoup sont des techniciens hautement qualifiés, déployés dans des stations dotées d'équipements dédiés pour tout, du réalignement du système de caméra cassé d'un téléphone au remplacement de ces câbles flexibles très importants.

Une installation « spécialement conçue » pour recycler les téléphones

Kevin Coleman, le quatrième employé de l'usine en 1989 et aujourd'hui l'un de ses plus hauts dirigeants, affirme que « des centaines de fonctions techniques » sont en cours à tout moment.

"L'installation est spécialement conçue pour industrialiser le traitement de gros volumes d'appareils technologiques", explique-t-il.

"Principalement mobile, mais aussi wearables, tablettes, écouteurs et ordinateurs portables."

J'ai même repéré unNintendoChangez de console de jeux dans une station - et il n'appartenait pas au personnel de se faufiler dans une course effrontée sur Mario Kart entre deux tâches.

Bien sûr, les téléphones sont au centre de l’attention – et leur gamme à elle seule est assez extraordinaire.

Il y a des étagères et des chariots empilés aveciPhone,SamsungGalaxies etGoogle Pixels de toutes couleurs et tailles ; endommagés ou cassés à leur manière ; avec chaque technicien formé pour gérer celui qui pourrait leur venir.

Les vieux téléphones « ne devraient jamais aller à la décharge »

Ils se retrouvent avec les ouvriers d'Ingram viaVierge Média O2Le programme de recyclage de , qui permet aux utilisateurs, quel que soit leur réseau, de soumettre leur téléphone pour réparation ou recyclage.

L'année dernière, elle a versé 36 millions de livres sterling aux personnes qui ont vendu leur téléphone – et beaucoup choisissent d'en acheter d'occasion.

Gina Mutonono, qui travaille sur les initiatives de développement durable du réseau, a déclaré que la crise du coût de la vie était l'une des raisons pour lesquelles il y avait « une acceptation croissante de la part des clients pour les appareils remis à neuf ».

Il est utile que de nombreux téléphones qui passent par l'établissement paraissent comme neufs - et s'ils sont trop vieux ou tout simplement invendables, il y a probablement encore des pièces utiles à l'intérieur.

"Les consommateurs qui nous envoient des téléphones cassés ne réalisent pas toujours, même si nous ne pouvons pas les vendre, qu'ils valent toujours quelque chose", explique Mutonono.

"Nous pouvons toujours réutiliser certaines pièces, comme les métaux ou les batteries - elles ne devraient jamais aller dans les décharges."

Le grand nombre de téléphones gaspillés

On estime que cinq milliards de téléphones ont été jetés dans le monde l'année dernière, mais moins de 20 % des déchets électroniques sont recyclés et finissent par participer à « l'économie circulaire » chère à Mutonono.